Click to order
Ваш заказ:
Total: 
После оформления заказа мы свяжемся с Вами для согласования даты / времени / адреса доставки. Оплатить заказ можно сразу после заказа или в любое время до дня доставки.

Скидка предоставляется автоматически при добавлении в корзину 20 или 30 любых блюд
Имя
Email
Телефон
У меня есть промокод:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
В корзине пока ничего нет
Добавьте блюда из меню в корзину, чтобы сделать заказ.
Ответы на вопросы
Про печь
Могу ли я готовить другие блюда в печи?
Наша робопечь распознает блюдо по QR-коду, поэтому возможно только приготовление блюд QUMMY.
Как работает печь?
Это роботизированная печь, в основе её лежит принцип работы СВЧ. После сканирования QR кода печь сама узнает блюдо и включает последовательность режимов бережной разморозки и доготовки блюда.
Какой размер печи и условия ее использования?
Размер печи соответствует стандартным размерам потребительской СВЧ печи (510*305*430мм). Печь работает от обычной розетки (220В) и не имеет вращающегося элементы внутри. Мощность при пиковой нагрузке – 1,5кВт.
На печи нет ни одной кнопки, только считыватель QR-кодов (может быть расположен на внешней панели или внутри камеры печи). Печь оснащена звуковой и световой индикацией процесса приготовления блюд. Процесс работы полностью автоматизирован.
Что делать, есть не работает печь
Напишите или позвоните нам – мы проконсультируем Вас по телефону, а в случае необходимости бесплатно заменим печь.
Почему в печи нет вращающегося элемента?
Печи QUMMY изготовлены на базе профессиональных ресторанных печей, доготовка происходит равномерно во всей камере печи, поэтому нет необходимости во вращении блюда в процессе его доготовки.
Про еду
Где производится еда QUMMY?
Все блюда QUMMY готовятся профессиональными поварами на фабрике-кухне в Краснодаре.
Здоровое ли у вас питание?  Используете ли вы консерванты или красители?
На нашем пищевом производстве мы используем ТОЛЬКО натуральные ингредиенты.
Мы НЕ используем никаких искусственных добавок / красителей / консервантов / усилителей вкуса. Данный принцип лежит в основе философии нашей компании.
Насколько сохраняется качество еды в замороженном виде?
Все блюда QUMMY приготовлены по запатентованной технологии «Умный лед», одним их этапов который является инновационная технология заморозки позволяющая сохранять структуру продукта, а соответственно вкусовые и полезные свойства блюда. Испытания подтверждены лабораторией Роспортебнадзора.
Какой срок хранения продукции?
Вся продукция QUMMY может храниться до 180 суток со дня приготовления при температуре -18С.
Насколько упаковка безопасна для хранения и разогрева?
Мы используем только сертифицированную упаковку, специально разработанную для пищевых продуктов (в том числе для горячих), которая абсолютна безвредна, ее можно использовать в печах QUMMY.
Можно ли детям давать эту еду?
В некоторых наших блюдах используется специи (например, чеснок) или ингредиенты, которые могут вызвать аллергическую реакцию (например, орехи, молоко). Перед употреблением мы рекомендуем ознакомиться с составом на этикетке.
Какие способы приготовления применяются на кухне?
Мы используем максимально щадящие для здоровья способы приготовления (запекание / отваривание / приготовление на пару).
Какой объем и размер порции?
Все блюда упакованы в лотки размером 187*137*36мм. Размер порции колеблется от 120гр (десерты) до 300гр (супы)
Сколько калорий в ваших блюдах?
Вся информация о каждом блюде представлена на странице заказа блюд
Хранение и приготовление
Сколько места под хранение мне надо?
Размер одной порции составляет 187*137*36мм.
В одно отделение морозильной камеры холодильника помещается от 10 блюд
Какой нужен морозильник / какие условия хранения?
Любой морозильник может быть использован для хранения блюд QUMMY. Рекомендуемая температура хранения -18С (стандартная температура морозильной камеры холодильника)
Что будет, если порция разморозится?
Несоблюдение условий хранения приведет к снижению потребительских свойств конечного блюда. Рекомендуемая температура хранения -18С (стандартная температура морозильной камеры холодильника).
Могу ли приготовить вашу еду на плите / могу ли я приготовить без печи?
Мы гарантируем качество и потребительские свойства блюд QUMMY ТОЛЬКО при доготовке их в печи QUMMY.
Что означает «доготовка»?
На нашем пищевом производстве все ингредиенты блюда доготавливаются до такой степени, чтобы они были безопасны для человека (даже если блюдо не будет дополнительно подвергаться никакой обработке), но в таком состоянии блюдо может на вкус отличаться от только что приготовленного поваром в ресторане. После этапа разморозки печь QUMMY доготавливает блюда до необходимого состояния – таким образом вы получает блюдо, которое только что доготовлено специально для Вас.
Можно ли приготовить одновременно несколько блюд?
Нет. В печи единовременно может готовиться только одно блюдо
Что делать, если блюдо перегревается или недогревается?
Перегрев или недогрев блюд возможен в двух случаях:
1. непостоянном напряжении в сети. В этом случае необходимо проверить напряжение – это могут сделать наши специалисты (сообщите нам о проблеме). При постоянных скачках напряжения может потребоваться установка стабилизатора напряжения.
2. нарушениях условий хранения. Все автоматические режимы настроены на температуру хранения -18С. Если температура хранения значительно ниже – блюдо может недоготовиться. Если же блюдо наоборот начало размораживаться до того, как его положили в печь QUMMY – возможен перегрев. В любом случае – сообщите нам о фактах перегрева или недогрева.
Сколько времени надо, чтобы приготовить вашу еду?
Каждое блюдо готовится по своей программе, максимум 8 минут. - это примерно в 2-3 раза быстрее, чем это блюдо готовил бы повар)).
Про доставку
Как происходит доставка и сколько это стоит?
Ваши блюда доставляются на авто-рефрижераторе, после чего курьер доставит заказ до двери в мобильном морозильнике
Доставка бесплатная.
Что, если я не смогу принять курьера?
Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам об этом заранее, и мы перенесем доставку на другой день.
Как часто я могу заказывать еду?
Доставка осуществляется 2 раза в неделю – по вторникам и пятницам с 9 до 21. Заказы на доставку принимаются за 3 дня. Наш менеджер согласует с Вами день и время доставки.
Как я могу попробовать вашу еду?
Вы можете заказать минимальную партию еды (10 порций). При этом наш специалист дополнительно проведет демонстрацию с дегустацией при первой поставке.
Где можно купить блюда кроме как у вас?
Приобрести блюда можно только на сайте нашей компании.
Могу ли я вернуть или обменять часть блюд
Обмен и возврат блюд не предусмотрен.